Οι επιβάτες καταγγέλλουν την μεγάλη ταλαιπωρία που υπέστησαν και τις πολύωρες καθυστερήσεις για το ταξίδι τους από Λήμνο και Άγιο Ευστράτιο για Λαύριο, καθώς και για τα άλλα δρομολόγια που εκτέλεσε το «Aqua Maria» από το Μεγάλο Σάββατο μέχρι και την Λαμπροπαρασκευή. Οι επιβάτες ζητούν «τον έλεγχο της νομιμότητας όλων των τροποποιήσεων των συγκεκριμένων δρομολογίων και την αιτιολογία της χορήγησης, της απαιτούμενης από το νόμο έγκρισης για αυτές τις αλλαγές, από το αρμόδιο Υπουργείο Ναυτιλίας εάν αυτή χορηγήθηκε», την αποζημίωση όλων των επιβατών που υπογράφουν την καταγγελία καθώς και τον καταλογισμό των ποινικών και άλλων ευθυνών των αρμοδίων.
Φανερά αγανακτισμένος από την κατάσταση που δημιουργήθηκε, ο Δήμαρχος Λήμνου Αντώνης Χατζηδιαμαντής, δήλωσε στην ΕΡΑ ΑΙΓΑΙΟΥ ότι: «Οι γιορτές ήταν μαρτυρικές και για τους κατοίκους και για τους φίλους της Λήμνου που επιμένουν να την επισκέπτονται. Το τίμημα ήταν πολύ ακριβό καθώς το Υπουργείο Ναυτιλίας και Αιγαίου και η ΝΕΛ φρόντισαν γι' ακόμη μια φορά το ταξίδι για το Λαύριο να γίνεται μέσω Ψαρών και Μεστών και να κρατάει 16-18 ώρες. Έκτος από τα έξοδα και την ταλαιπωρία, άνθρωποι έχασαν τις δουλειές τους και δημιουργήθηκε μια απίστευτη εικόνα. Η κατάσταση αυτή δεν μπορεί να συνεχιστεί. Δυστυχώς αυτή είναι η φροντίδα του Ελληνικού κράτους για τη Λήμνο» κατέληξε ο Δήμαρχος Λήμνου. Εντωμεταξύ, στη συνεδρίαση του ΣΑΣ που θα πραγματοποιηθεί την Παρασκευή στη Νάξο, θα συζητηθούν όλα τα προβλήματα που έχουν προκύψει στην ακτοπλοΐα, ενώ όπως δήλωσε ο Γενικός Γραμματέας Αιγαίου και Νησιωτικής Πολιτικής Γιάννης Σπιλάνης «η ΝΕΛ δεν τήρησε τα συμφωνηθέντα και θα πράξουμε τα απαραίτητα μετά και τη συνεδρίαση του ΣΑΣ».
